Direct naar de content Direct naar de footer

Ons kantoor is vandaag vanaf 16:30 gesloten en weer bereikbaar op zaterdagochtend. Bedankt voor uw begrip!

Nieuw voor woningcorporaties! Casemanagement

Ontdek de voordelen van casemanagement! Een nieuwe service van Flanderijn speciaal voor woningcorporaties.

Ja, stuur mij de brochure

Focus op duurzame betaaloplossingen 

Wanneer er ondanks onze focus op het minnelijk traject een problematische schuldsituatie ontstaat bewandelen we bij Flanderijn een ander pad dan het traditionele incasso- en gerechtsdeurwaardersproces. Door de inzet van innovatieve nieuwe services zoals casemanagement met als doelstelling  het realiseren  van duurzame betaaloplossingen.  Een unieke service die Flanderijn als enige nu ook voor woningcorporaties aanbiedt.

Casemanagement voor woningcorporaties

Casemanagement vindt haar oorsprong binnen de geestelijke gezondheidszorg. Met deze interdisciplinaire benadering is vanaf de jaren 70 veel ervaring opgedaan.Inmiddels wordt casemanagement in veel meer sectoren ingezet. Zo maakt binnen Flanderijn casemanagement al vele jaren deel uit van onze services voor nutsbedrijven. Daarmee realiseren we uitstekende resultaten. Met de recente stijgingen in huurachterstanden beseffen we de noodzaak van innovatief beleid.Daarom hebben we nu ook casemanagement voor woningcorporaties ontwikkeld. Een unieke service waarmee  extra focus op een duurzame betaaloplossing wordt gelegd. 

Persoonlijk contact, samenwerking en de inzet van ons netwerk staan binnen  casemanagement centraal. Casemanagement  is gericht op het vinden van een duurzame betaaloplossing voor huurders   met meerdere betalingsachterstanden en wordt in samenspraak met u en uw huurder ingezet. Daarbij gaat het vaak om huurders met meerdere betalingsachterstanden binnen het vaste lasten pakket. Met een team van 15 ervaren casemanagers proberen we op voorhand zorgen van klanten weg te nemen. Door een luisterend oor te bieden en gesprekken diepgang te geven werken we samen met de woningcorporatie toe naar een duurzame oplossing. 

De kwetsbare huurder centraal

De kwetsbare huurder staat  bij Casemanagement centraal! Het inrichten en sturen van een begeleidingstraject waarin de complexe vraag van de kwetsbare huurder integraal wordt opgenomen is één van de kerntaken van een casemanager bij Flanderijn. 

Dat vraagt om specifieke vaardigheden, een sterke maatschappelijke focus en veel ervaring.Casemanagers van Flanderijn zijn dan ook niet alleen ervaren professionals maar beschikken ook  over een breed netwerk dat afhankelijk van de casus ingezet kan worden. Zo wordt ondersteuning op maat geboden en worden zowel voor huurder als woningcorporatie positieve resultaten geboekt. 

Welke voordelen biedt  de inzet van casemanagement voor woningcorporaties?

  • Aantoonbare verbetering van het percentage verhaalde dossiers.
  • Focus op het vinden van een betaaloplossing in de minnelijke fase.
  • Sterke vermindering van gerechtelijke procedures.
  • Persoonlijke ondersteuning afgestemd op de huurder.
  • Netwerk van ondersteunende partners via Flanderijn breed inzetbaar.
  • Meer inzicht in de financiële situatie van de huurder.
  • Handelen vanuit maatschappelijk oogpunt staat centraal;
  • Warme doorverwijzing naar schuldhulpverlening mogelijk.
  • Vermindering van het aantal recidivisten en problematische schulden
  • Maatschappelijke visie en werkwijze geborgd in incassobeleid

Benieuwd welke voordelen  u als woningcorporatie met Casemanagement kunt realiseren? 

De eerste resultaten  van casemanagement zijn zeer bemoedigend! Met de  inzet van een casemanager hebben we zowel  voor de huurder als de woningcorporatie duurzame betaaloplossingen gerealiseerd.Het is ons streven om casemanagement in de komende jaren samen met onze partners verder uit te bouwen en zo  tot een onmisbare service voor woningcorporaties te komen. Benieuwd naar hoe  casemanagement  binnen uw corporatie kan worden ingezet en welke voordelen zij te behalen? Plan dan een gratis (online) adviesgesprek. 

Gratis adviesgesprek