Klantcontact is mensenwerk
Iedere dag spreken klantcontactmedewerkers mensen die op zoek zijn naar duidelijkheid, rust of een oplossing. Bij Flanderijn is dat contact meer dan een telefoongesprek. Het is een kans om écht verschil te maken.
Van 7 tot en met 11 april is het Nationale Klantcontact Week. Een week vol activiteiten, prijzen en vooral: erkenning. Ook bij Flanderijn zetten we onze collega’s in het zonnetje. Want klantcontact maakt het verschil – voor de klant én voor de organisatie.
Werken bij Flanderijn: samen sterk
Flanderijn is een organisatie waar je wordt gezien. Waar je ruimte krijgt om te leren, waar collega’s elkaar helpen en waar successen samen gevierd worden. Bij ons draait het om meer dan resultaat: het gaat om betrokkenheid, vertrouwen en plezier in je werk.
Je komt terecht in een divers en hecht team. De sfeer is informeel, maar professioneel. Je krijgt verantwoordelijkheid, en je draagt bij aan een groter doel: mensen helpen bij het oplossen van schulden. Als grootste incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie van Nederland werken we binnen twaalf vakgebieden. Of je nu starter bent of op zoek bent naar een volgende stap: bij Flanderijn vind je kansen.
Nieuwsgierig? Bekijk hier wat werken bij Flanderijn inhoudt!
Een baan met betekenis
De creditmanagementbranche is dynamischer dan je denkt. Van klantgesprekken tot proceskennis: je ontwikkelt jezelf elke dag. Je leert om scherp te luisteren, gericht te reageren en je boodschap helder over te brengen. Tegelijkertijd werk je mee aan maatschappelijke doelen. Zo lanceerden we de campagne ‘Tot hier. En nu verder.’ — een oproep tot samenwerking in de aanpak van schuldenproblematiek. Als collega bij Flanderijn maak je deel uit van dat grotere verhaal. En dat voel je.
Het team dat verschil maakt
Flanderijn heeft een van de meest betrokken klantcontactteams in de branche. Hier werken mensen met hart voor de zaak en oog voor de mens. Integer, oplossingsgericht en persoonlijk. Of het nu gaat om een telefoongesprek, een chat of een gesprek aan de balie — elke vorm van contact telt. Het team is divers, energiek en hecht. Jaarlijks organiseren we verschillende activiteiten, van Halloween tot kerstlunch, en een warme iftar. Zo bouwen we aan meer dan alleen goede dienstverlening: we bouwen aan een sterke werkcultuur.
Word jij onze nieuwe collega?
Zoek jij een baan waarin jouw communicatiekracht telt? Werk je graag in een betrokken team waar je elke dag leert, groeit en helpt? Dan is het Klant Contact Centrum van Flanderijn jouw plek. Als medewerker klantcontact help jij mensen vooruit. Je krijgt de ruimte om zelf beslissingen te nemen, zoekt altijd naar de juiste oplossing en maakt écht verschil. Geen dag is hetzelfde.
Kijk op werkenbijflanderijn.nl en ontdek jouw mogelijkheden.
We kijken ernaar uit om jouw te ontmoeten. Misschien vier jij volgend jaar ook mee tijdens de Nationale Klantcontact Week.